应该怎么同同事处理好关系特别是上下级

我们书城在三楼,一二两层是食品和百货,我们公司的销售量在本地算一哥,但只要是一二层起的作用,我们三楼差得要死,门可罗雀。全世界都说是一二楼给我们三楼发工资的。

再过来看看我们三楼的情况:每天早会,主管和领班站一边,我们5个员工站一边,官兵泾渭分明,领导大声训话,员工低头紧张。

领班坐工作台,专门监视员工,员工敷衍工作也反侦察领班。

领班说,劳心者治人,劳力者治于人,她是管理者,监督员工就是她的工作。员工说,哪里有压迫哪里就有反抗。东家不打,打西家,大不了走人。势钧力敌,不共戴天的架势。

应该怎么同同事处理好关系特别是上下级图1

主管?每天开会都被总监点名批评。每次都是气急败坏,脸黑黑的回来。然后再集中我们训一顿。很多人受不了,都做不久。几乎要日日招工。

一次代表主管参加各部门负责人的会议,我听着各部门经理的工作报告和总监对各部门业绩的分析,我觉得我们书城的失败主要是那领班的顽固不化,没有起到链接和转化的作用造成的。

我决定按我的方法做领班一一人道管理。

我开会告诉员工,领班也和你们一样是打工的,都是来拿工资的。

应该怎么同同事处理好关系特别是上下级图2

我们不能搞内斗,我们的目标应该是拿更多的提成和奖金。要提成就要有销售;要销售,必须有人流。我们现在就要想办法把一二楼的顾客吸上来。

很快我们就有了一周搞一次活动的方案,亲子活动,跆拳道比赛,呼拉圈比赛,朗诵,唱歌,跳舞等等的比赛,周末举行。

主管是开心并支持的,她还说我帮了她很大的忙。

就这样,我们书城人流也就渐渐的多起来了,尤其是周末搞活动,更是人山人海。小孩欢呼雀跃,家长开心的出钱出力。。。。

三楼的日常现在是这样了:早会,主管一人站在对面,笑着说:早上好,员工开心响应,然后各抒己见,我这领班不管是主管还是员工的建议,我都胺前马后,跑上跑下,就一跑腿了,但我乐意。。。

应该怎么同同事处理好关系特别是上下级图3

现在,我们书城也是个香饽饽了,想进都难。因为没人辞工呀,大家都成老员工了。主管说,总监开会都经常表扬书城了,说我们书城的人好,单纯,勤力,好管理。。。

都是真实的,我没有水平整理概括出什么一二来。但一个人做官也好做人也好,都不应该象电线杆,只顾自己高高耸立;而应该象大树,要有根基,才能枝叶茂盛。。。对吗?

职场上的事儿,其实就是两个方面,第一是展现自己的能力和价值,第二是处理好和同事的关系。

职场是一个有规矩的平台,正确摆放自己的位置,妥善处理和同事的关系非常重要,当然,这一切都是在自己能够有胜任工作的能力的前提下。

职场上的人际关系处理,个人有个人的心得,处理的方法也不近相同,别人的成功经验只能是作为一种参考和思路,完全照搬“有样学样”肯定不行。

当今盛行所谓“职场套路”,很多人热衷于挖掘各种职场的所谓“潜规则”,以为掌握了这些“潜规则”和“套路”,就可以在职场混的风声水起,其实这是一种很肤浅的想法,所谓“套路”和“潜规则”,从根本上说不过就是一些“耍小聪明”的把戏。

这个世界上,没有多少人比别人“更聪明”,百分之九十九的人都属于“芸芸众生”,所以,在职场耍小聪明的做法非常不可取,耍小聪明的人最大的问题就是总是习惯的认为“自己比别人要聪明一些”,其实是最缺乏智慧的,职场需要的是智慧,不是抖机灵。

在职场上,与人的的交往和沟通,在不同的背景下,面对不同的角色,需要不同的沟通方式,但是还是有一些基础的原则的。

“不卑不亢”的态度,是职场交往的第一原则。所谓的不卑不亢并不是装作“高冷”的样子,和“装”无关。

所谓“不卑”,是一种自尊并且尊重他人的态度,对待上级需要的就是不卑。

对待自己的上级,要有足够的重视,足够的担当,足够的尊重。一般情况下你的工作的结果,是要对你的上级负责的,所谓担当,就是必须干好上级交给你的工作,但是也要有自己的底线,那就是在工作上只讲上下级关系,作为下级尽到自己的“岗位责任”。能够让上级在工作上满意,是第一位的。

对上级的重视,是使自己的工作有成效的基础,职场上的一个顽固的毛病就是“干自己认为对的,重要的,紧迫的事”,其实,上级的需要,才是最重要的事,但仅限于工作范畴。

对上级的尊重,是和自己上级良好沟通的基础,但是“尊重”不是“谄媚”。“巴结逢迎”,“卑躬屈漆”,“投其所好(非工作层面)”都是无法长久,并且会带来周围同事和其他上级的反感甚至厌恶。其实这算是有损人品的事。

所以,在对待上级的问题上,不是如何搞好关系的问题,而是如何更好更有效的配合的问题。

在对待自己的下级方面,“不亢”很重要。

对自己的下级的定位很重要,关键的是要把自己的下级看做(当做)自己的“合作伙伴”而不是“管理对象”。所以要以“合作”的态度对待下级。

不亢,就是不要“颐气指使”,“飞扬跋扈”,靠这两样建立不起自己的威信,反而会让人看扁了你的人品,作为一个上级,如果人品被人看扁了,那就算干到头了。

处理和下级的关系,坚持原则很重要,这个原则有两点:不拉帮结派,不践踏规矩。

市场的竞争非常激烈,但仅限于职场,可以有自己的团队,绝对不能有自己的“团伙”,团队为公,团伙伪私。

另外,严格区分工作关系和个人关系的界线,不能把个人之间的关系混同工作关系,这是规矩,依靠“面子”,“人情”来维护工作关系是一件危险的事,尤其是在对待下级方面,态度必须和蔼,尊重,但是原则必须坚持。

职场的人际关系,不可避免的会被性格,脾气,甚至是价值观的因素影响,所以,不会有“放之四海而皆准”的“金科玉律”。遵守“不卑不亢”,坚持“原则底线”,大概是一个处理好职场人际关系的基础。

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