“太感谢你们了!这7000枚硬币是家里做生意多年积攒下来的,本以为银行会嫌麻烦不给兑换的,这也是抱着试试看的态度来兑换的,真没想到咱农商银行仅用了2小时就帮俺解决了大难题。”史先生面对微商农商银行工作人员再三说着感谢的话。
近日,微山农商银行昭阳支行的营业大厅迎来了一位特殊的客人,满脸焦急又面露难色,只见他提着满满一大袋子物品。大堂经理第一时间热情接待,询问业务需求。客人史先生说,他带来的袋子装满硬币,面额都是一元的,数量大概有7000枚,能否将这一大袋子硬币予以兑换。大堂经理了解情况后立即向运营主管进行了报告,随即该行工作人员迅速行动,厅堂人员将硬币送到了柜员手里,柜员将一层层包装拆开,逐个分拣,去污,清点,包装,打捆。厅堂全体人员牺牲午休时间,加班加点,用时近2小时最终将7000枚硬币,准确无误地清点完毕,存入了史先生的银行卡里。
原来,这7000枚硬币是史先生做生意积攒多年的零钱,已经存放在家里很多年了,这一直都是史先生的一块心头之病。考虑到数量较大,面额全是一元,他有些难为情打心里觉得不好意思,更担心银行会嫌麻烦不予兑换,最终史先生鼓足勇气抱着试试看的态度来到微山农商银行昭阳支行咨询,让他没想到的是,网点工作人员没有一丝不耐烦,以热情、高效的服务,一下子解决了他的一块心病。
齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员 卜娣娣
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