| 金风云
金风云，吉林通化人，2004年时与爱人一同来到云南腾冲，到如今已经十八载，除了乡音未改，他早已与腾冲融为一体。2020年，疫情肆虐，作为旅游城市的腾冲受到了冲击，旅游相关的产业也处在水深火热中，游客进不来，珠宝翡翠出不去。就在这时，金风云前往北京与字节跳动相关公司进行多次接洽，在腾冲市委、市政府的大力支持下，在各部门的积极推动下，这一年的6月1日，腾冲抖音电商直播基地在腾越翡翠城落地并开始运营。
从第一家商家入驻到现在，累积了800多家，累计成交额八个亿左右，现在以47.3%在增长。
靠着与缅甸接壤的区位优势，腾冲拥有悠久的珠宝翡翠加工、交易历史，在时代巨浪的推动下，互联网进入各行各业，很多老一辈翡翠从业者，从一开始的抵触到后来的积极参与学习，这样的变化是金风云和他的团队一遍遍耐心地讲解，一道道穿梭于基地和商家，一次次为商家的成功真诚鼓掌所换来的。从商家在抖音基地开白起，团队的服务就无微不至地开始了，从培训最基本的操作，到成交第一单，一步一步，团队陪着商家一同成长。
珠宝翡翠价格跨度巨大，在购买时需要一些基础专业知识，直播中不同的灯光也会展现出不同的产品效果，所以在各类商品中，珠宝翡翠的退货率居高不下，但是在全国所有电商直播基地中，腾冲基地退货率保持在27%以下，这得益于基地对每一件售出商品的严格把控。
抖音基地的QIC仓是仓储、质检，物流，一体化的一个仓。所有商家卖完货之后自己发不了货，必须送到QIC仓的窗口，由工作人员拿进来进行入库。工作人员首先要核对产品和商家当时直播时卖的东西是否一样，一样的话才能进行下一个环节。第二步是质检区，由质检公司进行专业质检，如果质检不合格就退回去。然后进行审核单，出库，整个流程才算完成。在物流区有顺丰和中通几个物，工作人员都要对着摄像头去检查每一件货品，比如说有没有瑕疵、损坏，以便解决售后问题。金风云自信地说道：“在抖音买珠宝可以放心，一定不会有假货。”
在确保基地快速发展的同时，腾冲抖音电商直播基地扎扎实实做好了基地商家管理，切实维护了腾冲“中国翡翠第一城”“中国琥珀之都”的金字招牌。
腾冲抖音电商直播基地不仅孵化出了一个个优秀的商家，为了保护腾冲百年翡翠雕刻技艺的传承，为了让雕刻大师们沉淀的技艺不被各种横流的信息淹没，也为了给直播基地提供更多优质高端的货品，金风云联合国家级雕刻大师杨树明，发起了腾越工匠工作室。
| 杨树明
腾越工匠工作室有两个功能，第一个是给大师采购原料。大师看上的原石，基地可以帮他拍下，让他进行创作。第二个功能是做大师号，有专业的负责人设打造，脚本编排，拍摄，剪辑以及直播间的运营。大师可以做到直接“拎包入驻”，金风云认为，手艺人就应该专注于创作，大师只需要专心设计雕刻，剩下的工作都是由工作室来完成。
随着荷花湾翡翠公盘的成功开盘，大批玉石毛料进入腾冲，也吸引了很多相关从业人员和爱好者。选购原石并不是一件简单的事，它是专业、经验、眼力、魄力的多重考验。腾越工匠工作室成立了“大师代投标”项目，一方面为大师拍下大师看上的高价原石，一方面也为商家借力大师之手选购出绝色的石料。
手指感受世间温度，用笔尖碰触万物脉搏。匠心，是毫厘间的精雕细琢，是流水中的涅槃重生；匠人，以光阴浇灌，用岁月打磨，赋予每一个事物以独一无二的灵魂，腾越工匠的匠人们雕琢的不仅是手中的玉器，更是腾冲六百年的翡翠文化传承。“希望越来越多的大师能够入驻腾越工匠，真正将腾冲百年的玉文化传承并发扬，共同打造腾冲自己的翡翠品牌。”金风云真挚地说道。
腾冲自古就有“琥珀牌坊玉石桥”的美誉，为丰富直播基地的产品类目，金风云找到了腾冲琥珀行业的领军人物赵德旭。
| 赵德旭
赵德旭2012年到腾冲旅游，便与腾冲结下了不解之缘.一路走来，赵德旭经历了军人，匠人，商人，师者四个身份，他踏下的每一个脚印都记录了他对琥珀文化的热爱。在腾冲申报“中国琥珀之城”的工作中，赵德旭积极奔走，不留余力地贡献着自己的力量。同时，对琥珀的历史、加工、贸易进行了全面梳理，成立了腾冲市琥珀博物馆，展现了腾冲近千年的琥珀文化。
那段军人经历，在赵德旭身上留下了深深的印记，腾冲电商直播基地成立后，赵德旭在这里组织成立了党支部、团支、妇联、工会统战联络站，助力腾冲珠宝产业健康平稳地发展，为这个新兴科技产业插上了红色的翅膀。
在腾冲抖音电商直播基地，在这一群人的努力之下，相信传承百年的腾冲翡翠琥珀文化，加以新时代的互联网赋能，必将绽放不一样的光华。