华为最近裁员有点狠,应届生、年中B都不放过

很多人坚信自己已是时间的朋友,直到时间摔门而去,连声“再见”都没留下!

这些高速发展的互联网巨头,曾经被所有人认为是时间的朋友,如今也收到了“趋势”发出的“快递”,这份快递的名字叫——寒气:

亚马逊宣布裁员,规模可能达到1万人。

脸书母公司“元(Meta)”宣布将裁员1.1万人,约占员工总数13%。

金融科技公司Stripe宣布将裁员14%。

推特宣布裁员比例将近50%,约3700人。

据Crunchbase公司统计,截至2022年11月,美国IT企业预计超过6.7万名员工被裁。

对企业来说,变不是最重要的,变化的趋势或趋势的变化才是!

寒气逼人,裁员人数超过6万!华为是如何过冬的?

那么,是否有一套科学的流程方法,帮助企业洞察到这种变化的趋势或趋势的变化,从而适时做出策略的调整、市场的调整、产品的调整以及投资的调整,让企业缝制更多的“棉袄”,以渡过“寒气逼人的冬天”?

答案是:有。这个流程在华为公司叫做MTL(市场到线索)流程。

寒气逼人,裁员人数超过6万!华为是如何过冬的?

MTL(市场到线索)流程架构

MTL流程牵引企业看清市场、看清客户、看清竞争对手,协助企业看清“棉袄”在哪里,怎么确保“棉袄”越来越多,越来越厚,通过哪些路径去获取这些“棉袄”,如何做好营销规划和活动执行,确保“棉袄”不漏风。MTL流程划分为五个阶段:

第一阶段:市场洞察。本阶段要求输出高质量的市场分析、竞争分析和客户分析结果,提供价值洞察和评估,以帮助理解市场并驱动业务行动。本阶段的输出同时服务于公司的战略流程和产品研发流程。

第二阶段:市场管理。本阶段的主要任务是:识别细分市场,采用以事实为基础的模型,基于市场实际吸引力和自身能力,完成细分市场的投资组合排序,以供投资决策参考。针对细分市场业绩差距提出改进方案,制定细分市场计划(MSP)。这个阶段要明确业务目标和资源分配,做得不好就可能导致资源错配,甚至导致系统性裁员。

第三阶段:销售赋能。本阶段与MSP(细分市场营销计划)互锁,设定销售赋能策略,并向销售人员提供对应的赋能资料,提升销售人员技能,通过与客户开展解决方案营销等多方面的交流,将公司战略转化成销售线索。本阶段是企业从“营”向“销”传递能力的关键时刻,务必严格执行赋能计划,并对赋能的结果进行度量。

第四阶段:Demand Generation(需求挖掘)。本阶段通过全球统一规划的营销活动,营造良好的销售环境,向销售和渠道传递更多高质量的线索,并推进机会点转化进程,支撑业务目标。

第五阶段:营销质量管理。本阶段对营销组织的整体运作进行管理,比如:完善和优化营销流程和工具,培养营销能力等等。同时,推动业务战区的规划,包括春季计划和秋季计划。

举一个例子。二十大开完后,企业就应该组织洞察市场,识别出新的变化趋势,下图是各大投行的观点:

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各大投行对二十大报告的解读

大摩认为:单纯的经济增长会向平衡增长和安全/可持续性增长转向,虽然安全/自给自足显得日益重要,但“发展是第一要务”仍然是放在第一位的。

高盛认为:对“增长”的强调和“安全”并重,对国家安全、社会稳定、技术发展和创新日益重视。

中金认为:发展仍然是第一要务,着力点是实体经济,要推动绿色发展,构建区域优势互补,加快建设新型能源体系。

经过宏观环境分析,整理和归纳出若干个关键趋势后,除了需要对宏观环境本身进行描述外,还需要包括:

1、每条趋势对企业自身细分市场可能产生的影响;

2、预测这些变化和影响何时发生,给企业带来的影响程度几何?给业务带来哪些方面的启示?

当然,所有的分析到最后都应该做数学题,而不是语文题,对企业带来的风险和机会都应该量化表达出来。比如:人脸识别技术有替代指纹识别的趋势,这个影响在2年内将发生的概率是70%,影响企业10个亿的指纹识别芯片销售。那么,人脸识别的总盘子有多大,分布在哪些主流产品和主流国家,哪些是我们企业可以触达的,哪些是我们企业的目标市场,规模是多大?

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可参与空间、可达空间与目标市场

可参与总空间(TAM):指除开企业无产品匹配,以后也没有产品规划的市场空间。一定要看清可参与空间,这是企业未来的方向,是支撑企业产业选择的重要数据。

可达空间(SAM):是指除开“无市场”的部分(比如美国、澳洲等国家就是不给企业开放市场,还有一些企业每年定向采购的封闭市场),剩下的既有产品又有市场的空间。这是中长期的市场方向,考验企业的产品和市场能力。

目标市场(TM):是可达空间里除开企业“不想做”的部分(比如:印度市场,价格极低,又经常面临被查税,被没收等因素,企业战略性放弃的市场),剩余的需要列入企业年度经营计划的市场。这是企业短期牵引销售目标达成的最重要市场,需要按产品、按客户、按区域维度打开,数据要让产品线和客户线同步分析、统计,形成拧麻花机制,确保企业年度经营目标的达成。

企业的核心是“创造客户”,而不是给员工“创造工作机会”,更不是给股东“创造利润”,一味追求利润率,无异于把市场拱手让与竞争对手。

在目标市场的竞争中,如果企业“没有做好”——在销售项目的运作与管理过程中如果存在短木板,就可能导致丢单,只有成功的项目才能给企业带来销售收入。

标杆公司总结出来的2B业务的销售项目“4+N”成功公式:

项目成功=客户关系x产品解决方案x商务x交付+其他(比如:政策、融资、合作伙伴等)

2006年,任正非在EMT办公例会讲话时指出,“考核要关注销售收入、利润和现金流,三足鼎立,支撑起公司的生存发展。单纯地销售额增长是不顾一切的疯狂,单纯地追求利润会透支未来,不考核现金流将导致只有账面利润。光有名义利润是假的,没现金流就如同没米下锅,几天等不到米运来就已经饿死了。”

我们也强调有利润的收入,有现金流的利润。但是,在重大竞争项目面前,在影响企业未来几年的格局的项目面前,在从0到1突破和洗盐碱地的项目面前,我们也强调“敢于亮剑”、“敢于胜利,勇于胜利”!没有项目的成功,奢谈什么利润!

时代是我们永远打不败的对手。

据说,公布裁员计划后,扎克伯格坦白:“我错了,我对此负责。”后来,他做了如下解释:

“新冠疫情之初,世界迅速转向线上,电子商务激增带来巨大的收入增长。许多人预测,这将是一种永久性的加速,即便疫情结束后也将继续。我也这么认为,所以我决定大幅增加投资。不幸的是,事情并没有像我预期那样发展。电子商务恢复了以前的趋势,而且宏观经济下行、竞争加剧、广告业务下降导致收入远低预期。”

标杆公司基本上不做大规模的系统性裁员,在“过冬”时,往往采取出售子业务的方式换取棉袄,比如出售华为电气、出售华三、出售荣耀等。任正非在2020年067号电邮讲话中提到:“突然几年前一阵寒风吹,不知谁裁掉了1100人,让我生气不已。不知是谁干了这事,心声上也不检讨,这种领导鼠目寸光。”

裁员不可取,火种不可灭。

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