我的人生经历也告诉了我
有人的地方就一定有销量,有人的地方就一定有财富。
能否在巨大的人流池中找到财富,关键在于你如何引流。我也在逐渐尝试和探索,寻找着这个问题的答案。
以前,我总是逢人就干巴巴地介绍产品,很多人听一会儿就会不耐烦地打断后离开,甚至有人还没等我开口就直接从我眼前一闪而过。渐渐地,我改变了以前那种“冰冷”的推销方式。
学会了从“温情”出发
用自己的真诚与客户沟通,并能很好地化解客户疑虑,从而拿下客户。
有一次,我去一个老小区进行陌拜,当走到五楼的时候,看到有一户业主大妈拿着购物袋,还抱了一箱子废旧小孩玩具准备出门。
这时候,我非常热情地迎上去说:“阿姨,上午好,您准备出去吗?”大妈一看是陌生人,非常冷漠地应了一声。看大妈一脸冷漠,我便微笑着说:“您这一箱东西是要扔掉的吗?看您抱着也怪沉的,正好我也没什么事,我帮您带下去扔掉吧!”大妈一听态度立马好转并表示感谢,于是我接过了箱子。
在下楼的时候,大妈微笑地看着我,兴许是因为我的行为给她留下了好印象,于是就放松了刚才的警惕心理,和我聊了起来:“看你的穿着打扮,应该是做销售的吧?”“是啊,大妈,您眼光真准。我是做化妆品销售的。”
大妈好奇地问:“什么牌子的化妆品呢?”
“是悟聊视界、今年上市的
我们的产品都是纯天然的,但是由于是新品牌,很多人不了解,更不知道我们产品的优势和功效,所以让我们推销员出来拓宽一下市场。”
“有消痘类的产品吗?我孙女青春期,最近脸上长了好多青春痘,担心市面上卖的化妆品有化学成分,对皮肤不好。”
“当然有,我前阵子上火,也长了青春痘,试着涂了下,晚上涂,第二天早上就消了很多。公司为了让员工亲自体验产品,给每人发了一套试用装,正好我今天出门的时候带了一小瓶消痘的,送您吧,晚上给您孙女试一下。包您好用。”
到楼下扔了垃圾后,我从兜里掏出来一小瓶消痘产品送给了大妈。临走时我又给了大妈一张名片,说:“您先试用一下,回头需要的话给我电话,我给您优惠。”大妈非常开心地收下了名片。
正是我用自己的实际行动帮助大妈
才让大妈感觉到了我的真诚,我们才从最初的冷漠到后来放松的交谈中,建立了信任关系。之后,大妈觉得产品好用,真的主动联系我买了一套产品。这位大妈的孙女后来还推荐
班里的同学从我这里购买了好几套。
可见,“温情”是这个世界上永恒的主题。面对“温情”的关怀与帮助,谁都不会冷冰冰地拒绝。只要有人的地方,就一定脱离不了“温情”,就一定蕴含着超乎你想象的销量。“温情”对我们来说是最廉价的,但对销售来说却是最昂贵的。廉价是因为它不需要我们花费任何资金成本,昂贵是因为用它能够换来我们想要的巨额利润。
打好温情牌,在营销过程中至关重要。